All posts in Интернет-Маркетинг

Список наиболее важных KPI для акционеров интернет-бизнеса

Постепенно уходят в прошлое дни, когда менеджеры по маркетингу плохо владели ключевыми метриками эффективности интернет-проектов, сводными таблицами и огромным количеством отчетов сразу нескольких систем веб-аналитики. Интернет сделал маркетинг гораздо более измеримым, чем когда-либо. Несмотря на это, я довольно часто слышу от своих коллег, что им довольно тяжело подобрать набор метрик, удобных для передачи вечно занятым менеджерам высшего звена.

Лучшие для топов метрики должны охватывать общую стоимость маркетинга, затраты на рекламу, зарплату сотрудников, услуги подрядчиков и относить все эти затраты на важные для бизнеса результаты деятельности — выручку и привлечение клиентов. Такие метрики, как стоимость лида/заказа, клика, посещения и так далее очень полезны в повседневной работе внутри маркетинговой команды, так как они помогают принимать решения о фокусировке на определенных маркетинговых активностях, перераспределении бюджетов и выявления проблем в процессе продвижения. Но высший менеджмент, как правило, интересуют лишь высокоуровневые показатели, отражающие результаты деятельности, а не внутренняя кухня маркетологов.

Вот список метрик, фокусирующихся на самых критичных областях онлайн-маркетинга, которые наверняка захотят обсудить с вами представители Chief-team и ваши акционеры.

Читать полностью →

Все, что вы хотели знать о продвижении SaaS-сервиса, но боялись спросить.

После долгожданного релиза первой версии веб-приложения обнаруживается, что о вашем стартапе (который, конечно же, абсолютно необходим всем людям на планете) никто не знает, и пользователи почему-то не выстраиваются в очередь с просьбой как можно скорее принять их деньги и насладиться вашим новоиспеченным продуктом.

Как показывает опыт, одного качественно написанного SAAS продукта недостаточно для построения прибыльного бизнеса. Замечательно, если у вас есть маркетинговый бюджет. Совсем хорошо, если вы знаете что с ним делать, ведь подход к формированию стратегии продвижения требует как системности, так и изобретательности: стартапы почти всегда ограничены в деньгах. В этой статье я опишу, как наиболее рационально распределить время и средства на продвижение вашего продукта.
Читать полностью →

РИФ+КИБ 2012

rif12

Всем, кто собирается в этом году на РИФ+КИБ, рекомендую в третий день утром (20 апреля, с 10 до 12) заглянуть на секцию по веб-аналитике, где, в числе прочих, будет и мой доклад про а/б тестирование. Будет интересно!

Кроме того, буду рад просто пообщаться со всеми желающими. Со мной можно связаться множеством способов, до встечи на РИФ-е!

Кто управляет Рунетом?

Казалось бы, простой на первый взгляд вопрос, который при более пристальном рассмотрении заставляет задуматься. Поробуйте сходу дать ответ, а я покажу цепь своих рассуждений под катом.

Читать полностью →

Конференция Russian Internet Week

riw11

С завтрашнего дня начинается конференция Russian Internet Week 2011, которая будет проходить в Экспоцентре и продлится три дня, до 21 октября. В течение всей конференции я буду на профессиональной программе, если кто-то захочет встретиться и пообщаться лично – буду рад. Я буду доступен по электронной почте, адрес можно найти здесь. До встречи!